背景:
陆金所是平安旗下的知名投资理财平台,注册用户超3000万。
近期因出现逾期等情况,被用户在互联网曝光,并引起一定的反响。
随着时间的推移,事情并未解决,而互联网上负面信息和舆情,越来越多,已经有伤害到陆金所甚至平安本身的品牌形象的趋势。
代表性举例:http://kdslife.com/t_9620134.html
http://www.p2peye.com/thread-331280-1-1.html
http://www.topnews9.com/article_20150701_45482.html
http://club.niwodai.com/clubThreadDetail-2957-1.html?p=2
类似链接网络中颇多,而且会越来越多。
而目前,要解决的问题大概有以下几个:
1.诸多的网络论坛社区(包括专业网贷、理财社群,以及贴吧天涯这些的普通社区)中的负面帖子
2.关键词搜索时结果首页、相关搜索等的负面收录。
3.其他网民对于相关信息的评论、二次(夸大)传播。
4.其他网络媒体对于相关信息的转载而形成的二次甚至多次(夸大)传播。
解决方法:因为涉及的用户多,而且大都在网络社区中发布的相关信息。因次,建议用技术+舆论公关的综合方式进行解决,为了让品牌获得长期的保护,本案合作周期为1年。
方式:
搜索屏蔽:对现有负面舆情信息、相关搜索等收录信息进行屏蔽。(百度、360、搜狗) 全年维护。费用估计6000
技术性删除(不建议)对代表性的负面帖子(现有四条)进行删除处理。费用估计37000
社区口碑公关:在百度贴吧、天涯、专业的网贷社区(网贷天眼、网贷之家等)。总共约15个网络论坛和社区进行好评和口碑推广。 全年维护。费用估计22000
新闻公关:策划新闻稿件全年策划10个左右新闻话题,进行舆情覆盖和压制。每个新闻话题执行约30个新媒体,并至少优化1篇到百度首页。费用估计33000
舆情监控:全年舆情监控,对相关关键词、相关网站社区进行针对性的监控。并提供周报、月报、季报、年报。负面信息24小时通报。费用估计22000
费用合计:120000
说明: 1.此为全年舆情服务。2.合作期间出现其他负面内容可提供搜索屏蔽、相关/下拉词条删除服务,不另外收费。3.合作期间在百度贴吧、百度知道出现的负面,能删除的提供删除服务,不另外收费。4.预付60%,6个月后支付20%,合作结束支付20%,可开发票
交易步骤:
1.与客服联系确定具体的方案与价格;
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