第一条 为了维护新章网正常运营秩序，推动非实物交易的繁荣，保障需求顺利进行，根据《新章网服务协议》及《新章网服务规则》，制定本规则。
第二条 雇主发布需求需要符合国家法律法规以及新章网关于需求的相关规定。
工程设计咨询类需求应严格遵守《建设工程质量管理条例》、《建设工程勘察设计管理条例》、《建设项目环境保护管理条例》等相关法律法规规定，购买工程设计咨询服务。本网站提供相关服务平台，其交易成果仅供参考。
第三条 凡是违反宪法精神和中华人民共和国相关法律法规、带有民族歧视性、夸大宣传并带有欺骗性、有损于社会主义道德风尚或者有其他不良影响的需求，新章网将拒绝提供服务。
1、以下需求由于违反法律、法规和新章网相关规则而禁止发布：
A、软件破解、程序破解类需求；
B、游戏外挂、程序外挂类需求；
C、盗取网银账号、游戏账号类需求；
D、侵犯第三方知识产权的需求；
E、侵犯第三方权利的需求；
F、木马、黑客程序等有损网络安全的需求；
G、涉黄、赌博等需求；
H、散布网络谣言的需求；
I、含有联系方式（联系方式：包括但不限于电话、QQ、邮箱、网址等）；
J、其他违反法律、法规、行政规章等相关规定的需求。
2、以下需求可能对交易参与方或者第三方带来损害而禁止发布：
A、论文代写类需求；
B、需要手机验证注册的需求；
C、需要银行账号验证或者付费才能参与的需求；
D、以招兼职为名进行的欺骗型需求；
E、可能套取需求参与方身份证、邮箱、手机号、银行账号等个人或者机构隐私信息的需求；
F、刷钻、刷信用、账号买卖等需求（允许交易的游戏账号除外）；
G、雇主发布虚假信息的需求；
H、需求描述通过链接等方式逃避新章网审核的；
I、可能给他人或者其他机构带来损害的需求；
J、其他违背社会伦理或社会主流价值观的需求；
K、需要线下转账、充值、使用资金的需求。
第四条 需求描述
1、需求描述需要准确、完整；
2、一个需求只能进行一件事务的处理；
3、不同需求类型禁止合并发布，一个需求只能有一项具体事务；
4、内容涉及“站外注册相应账号”类型的需求，必须同时满足以下条件方可发布：
a、计件需求单价不能低于1元；
b、投标期结束后不能延期。
5、内容涉及“招聘”、“兼职”的需求，凡是涉嫌诈骗、欺骗、虚假承诺、需要服务商先承担成本以及跳转站外有交易风险的，新章网有权关闭该需求。
第五条 需求发布
1、雇主自助选择是发布免费需求还是付费需求；
2、付费需求中，赏金分配支持一人独享，多人共享，计件三种方式；
3、雇主自主确定需求、自主定价、自主确定完成需求的期限（个别需求类型为统一征集期限）；
4、需求一经发布且托管赏金，不能取消或修改；补充说明不得增加原有工作量或与原需求相冲突；
5、需求应发布在相应的类目当中，如类目选取错误，新章网有权修改类目或关闭需求；
6、需求标题应为需求内容的简述，并与需求内容一致，否则新章网有权修改需求标题；
7、雇主托管赏金后，该需求才开始接受投标；
8、付费需求成功发布且托管赏金之日起，单个需求交稿期限最长不得超过三十日。赏金在100元以内的，需求交稿期限最长不得超过七日。其中，悬赏模式LOGO设计类目默认交稿期5天，起名取名类目默认交稿期3天；
9、雇主可以设置单人中标和多人中标。若需求赏金大于等于1000元时（部分类目要求不同，按各类目时间要求金额为准），雇主可以选择多人中标模式。多人中标的奖项发布时只能设定一个一等奖，二个二等奖，三个三等奖，若需调整赏金分配方式可联系交易顾问后台修改，除一等奖只能分配一名外，其余奖项均可按雇主意愿自由分配；
10、需求内容中不得含有联系方式；
11、同一需求禁止重复发布，若用户重复发布，网站将关闭重复的需求，将已托管的赏金全额退回，如需求下已有交稿，网站将按交稿先后顺序，默认中标，将已托管的赏金支付给服务商；
12、禁止通过发布需求来推广自己或别人的其他需求，一旦发现，网站将按“垃圾广告”的违规行为进行处罚；
13、悬赏类官方套餐需求，发布托管需求后，即收取雇主套餐服务费，目前LOGO专场收取的套餐服务费为49元，起名取名专场收取的套餐服务费为38元。
14、恶意发布需求：指用户通过软件、程序、人工等方式，大批量注册新章网账户进行发布无效需求，滥用会员权利妨碍新章网运营秩序的行为。每次扣100分。
第六条 制度保障
雇主发布违规需求的，按照《新章网举报处理制度》 和《新章网服务规则》的相关规则进行处理。
第七条 非正常选标
1、超期未选标：若雇主在七天选标期或延长选标期内未选出中标稿件的视为超期未选标，超期未选标的需求系统将按照《新章网弃选需求赏金分配规则》进行系统选标。
2、 雇主有下列情形之一的，视为作弊：
A、雇主以任何形式参与自己发布需求的投标，并且投标稿件被选择为中标稿件的；
B、其它破坏公平竞争、骗取稿件和盗取创意的行为。
雇主作弊将按照《新章网举报处理制度》的相关规定处理。
第八条 赏金支付
1、当符合下列条件时，新章网将根据雇主同意支付的指令，将赏金支付给服务商：
A、服务约定的工作内容（比如源文件、最终稿件等）交付完毕；
B、无服务商对该需求表示异议，或者虽有异议但已经处理完毕；
C、新章网无相关证据资料显示需求有违规行为；
D、中标稿件三天公示期满。
2、雇主选标后未进行确认付款的，若同时符合以下条件，新章网将视为雇主默认同意支付赏金给服务商，并进行赏金支付：
A、自服务商上传确认完成工作进行催款起满七天；
B、服务商催款后，雇主未选择拒绝支付；
C、无服务商对该需求表示异议，或者虽有异议但已经处理完毕；
D、新章网无相关证据资料显示需求有违规行为；
E、中标稿件三天公示期满；
3、雇主可以根据自己与服务商的约定进行分期支付；每次支付的金额不得低于50元；
4、多人中标中，雇主选完所有奖项且公示期结束后，可以根据每个服务商的完成情况分别支付各个奖项的赏金给服务商；
5、若有服务商中标，新章网即收取赏金的20%作为平台服务费，中标服务商将获得赏金的80%作为报酬；
6、悬赏类需求设置中标后，网站即收取20%赏金作为平台服务费，若之后发生因交易纠纷或双方协商涉及到退款的举报，平台服务费不予退还。
第九条 需求退款
1、悬赏模式需求退款规则
（1）悬赏模式需求出现以下情形之一，雇主可以申请退还已托管的赏金：
A、投标期结束后，没有服务商参与，雇主可以申请退款；
B、多人分享赏金的付费需求，若参与人数少于奖项个数导致雇主无法选满的，剩余的赏金退还雇主。
C、悬赏官方套餐需求，“投标期”结束后，需求有效稿件数量、服务商参与等级与数量其中一项未达到套餐内容所承诺，则支持全额退款，并且套餐服务费退还。
（2）悬赏模式需求设置中标后，若发生双方协商退款或因交易纠纷引起退款举报，20%平台服务费不予退还；悬赏官方套餐需求设置中标后，若发生因交易纠纷或双方协商涉及到退款的举报，存在套餐服务费的，套餐服务费不予退还。
平台服务费是指悬赏模式需求存在不超过20%的服务费，雇主不需要额外支付，服务商中标后从服务商收入中直接扣除。
套餐服务费是指悬赏专场套餐订单因有对应的承诺保障服务，故以设计类专场49元，文案专场38元的价格含在雇主发布的套餐需求中。
（3）悬赏官方套餐需求“投标期”结束后，若雇主对稿件不满意要求退款，则根据需求中有效稿件的数量与套餐承诺的数量进行退款比例判断。套餐需求中有效稿件数量达到该需求对应套餐所承诺的数量，则不支持全额退款。若因为雇主原因需退款，可退回30%赏金，其余70%赏金作为有效稿件服务商的劳务费平均分配，且不可获得源文件。
（4）悬赏非套餐需求若在“投标期”结束后因雇主原因需退款，则根据以下规则进行处理：
注：按悬赏类目属性又分为简单设计类目、复杂设计类目以及文案类目
A、简单设计类（logo设计、名片设计、标签设计类目）
非套餐需求，在征集期结束后，若雇主要求退款，则根据需求中有效稿件的数量进行部分退款比例判断。
a、非套餐需求中，有效稿件数为0的情况，需求可退100%已托管赏金。
b、非套餐需求中，0<有效稿件数<6需求可退70%赏金，不可获得源文件。
c、非套餐需求中，5<有效稿件数<16需求可退50%赏金，不可获得源文件。
d、非套餐需求中，15<有效稿件数需求可退30%赏金，不可获得源文件。
e、非套餐需求中，产生部分退款后，剩余赏金将对所有有效稿件进行平均分配处理。佣金按照需求对应层级收取。
B、复杂设计类（包装设计，卡通形象设计，网店设计、封面设计、宣传品类设计、广告类设计类目）
非套餐需求，在征集期结束后，若雇主要求退款，则根据需求中有效稿件的数量进行部分退款比例判断。
a、非套餐需求中，有效稿件数为0的情况，需求可退100%赏金。
b、非套餐需求中，0<有效稿件数<4需求可退70%赏金，不可获得源文件。
c、非套餐需求中，3<有效稿件数<9需求可退50%赏金，不可获得源文件。
d、非套餐需求中，8<有效稿件数需求可退30%赏金，不可获得源文件。
e、非套餐需求中，产生部分退款后，剩余赏金将对所有有效稿件进行平均分配处理。佣金按照需求对应层级收取。
C、文案类取名（人物取名、品牌起名类目）
非套餐需求，在征集期结束后，若雇主要求退款，则根据需求中有效名称的数量进行部分退款比例判断。
a、非套餐需求中，有效名称数为0的情况，需求可退100%赏金。
b、非套餐需求中，0<有效名称数<16需求可退70%赏金。
c、非套餐需求中，15<有效名称数<46需求可退50%赏金。
d、非套餐需求中，45<有效名称数需求可退30%赏金。
e、非套餐需求中，产生部分退款后，剩余赏金将对所有提交有效稿件的服务商进行平均分配处理。佣金按照需求对应层级收取。
注：对于需求判定按照总体的有效名称数，赏金的分配是按照有效稿件数。
以上有效稿件的判定规则，除去属于无效投标判定标准的情况，均默认为有效稿件。
其中，雇主非标准化需求，不作为有效稿件的判定标准：
A、雇主需求中含有稿件可以注册商标等超过类目需求范围的需求，不作为有效稿件判定标准；
B、雇主需求中存在不符合雇主需求发布规范的，如一个需求要求多个设计，不作为有效稿件的判定标准。
（5）满足退款条件的悬赏模式需求，新章网将在5个工作日内将赏金退还给雇主。
2、计件模式需求退款规则
（1）计件类需求若“选标期”结束，雇主已选标，但未选满：
A、有未审核稿件时，则开启系统化选标，系统将按最终合格数分配赏金，剩余赏金将退回雇主账户；
B、无未审核稿件时，则需求结束，系统将按最终合格数分配赏金，剩余赏金将退回雇主账户。
（2）计件类需求若“选标期”结束，雇主未进行选标，则开启系统选标，系统将按最终合格数分配赏金，剩余赏金将退回雇主账户。
3、招标、雇佣及购买服务模式需求退款规则
（1）选标前，服务商接受工作前：雇主若想要退款，可关闭需求，系统将自动退款给雇主；
（2）选标后、服务商开始工作到交易结束前：雇主可申请退款，退款比例由雇主与服务商双方协商后，达成退款；若协商一致的退款金额中，包含已支付部分款项，可联系客服协助退款；
（3）完成付款后，产生部分或全额付款：雇主可申请退款，退款比例由雇主与服务商双方协商后，达成退款；若协商一致的退款金额中，包含已支付部分款项，可联系客服协助退款；
（4）若协商不成功，服务商可先处理退款申请，双方均可申请工作人员介入处理，工作人员应根据需求完成度和双方交易合同约定提出赏金分配的建议；
（5）在交易过程中，如双方无法继续交易时，雇主可发起退款申请（服务商需在3天内回应，逾期未回应则将视为服务商默认退款申请，系统将自动退款给雇主）。
第十条 需求超期
1、付费非计件需求，雇主在增加赏金的前提下，有三次延长投标期的机会，延长的时间不能超过原需求投标期，但需求投标期不足七日的，延长时间最多不能超过七日。其中第1次加价不得低于悬赏金额的10%，第2次加价不得低于总悬赏金额的20%，第3次加价不得低于总悬赏金额的50%，每次加价金额不低于50 元。
2、每个计件需求有一次免费延期的机会，延长期限不得超过原需求的发布周期，原发布周期大于等于7天的，延长期限不得超过7天。
3、每个付费需求都有一次延长选标期的机会，10元一天，最多不超过7天。
第十一条 违约责任
1、雇主责任：
若由于雇主原因，导致交易无法完成的，服务商不承担任何责任。若由于雇主原因致使服务商产生损失的，网站有权动用雇主已托管的赏金对服务商进行赔付。
2、服务商责任：
若服务商不能按要求完成需求，新章网将按照新章网规则进行相应处罚。
第十二条 本规则自发布之日起实行。
本平台不允许发布的内容包括：政治敏感话题、违法、违规、反动、未经官方证实的负面新闻、侮辱型、攻击性词语、维权话题、虚假广告等内容，发现立即封停帐号，余额不退，并永久停止使用本平台任何业务
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